Anda berprofesi sebagai seorang sales? Tips menjadi sales di bawah ini mungkin dapat anda gunakan sebagai bahan pembelajaran, terutama bagi anda yang baru terjun dalam dunia penjualan.
Pekerjaan sales adalah berfungsi sebagai tenaga penjualan yang diharapkan dapat menilai kebutuhan konsumen dan menyarankan produk yang cocok serta pilihan alternatif. Pengertian sebagai seorang sales tergantung pada bidang yang digeluti. Artikel ini bertujuan untuk memberikan beberapa tips menjadi sales untuk pemula secara mendasar, yang akan membantu anda dalam meningkatkan penjualan. Tips-tips menjadi sales untuk pemula ini dikumpulkan dari beberapa salesman yang sukses. Hal ini dapat membantu anda menemukan celah dalam strategi penjualan yang lebih baik.
Tips-tips untuk menjadi sales pemula akan dapat membantu anda dalam meningkatkan penjualan. Latihan teori saja tidak akan cukup. Tidak ada yang sebanding dengan pengalaman. Mari kita mengeksplorasi beberapa tips menjadi sales untuk pemula.
Tips menjadi sales
1. Mengetahui dengan seksama
Sebelum anda melakukan penjualan, anda harus tahu setiap hal tentang apa yang akan anda jual. Anda harus mengetahui nilai jual yang unik serta mengetahui pro dan kontra dari produk anda. Adalah baik untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan dari produk dalam menjadi seorang sales yang baik. Hal ini juga memungkinkan anda untuk dapat menjawab pertanyaan konsumen secara menyeluruh dan mendapatkan kepercayaan mereka. Anda juga dapat merekomendasikan produk yang sesuai dengan tuntutan. Konsumen menghargai keahlian yang anda berikan dalam membantu mereka melakukan pembelian yang tepat. Anda juga harus mengetahui persaingan pasar tentang produk anda dan dapat menjelaskan keuntungan yang diberikan daripada merek lain.
2. Percaya diri
Sebelum anda menjual, anda harus benar-benar yakin tentang menjualnya. Ketika konsumen melihat antusiasme anda tentang sebuah produk, bahkan jika konsumen sebelumnya tidak mempunyai niat untuk membelinya, setidaknya hal tersebut menjadi sebuah referensi. Lakukan kontak mata saat berbicara. Jangan bicara seperti robot yang telah diprogram yang telah diinstal dengan informasi produk.
3. Pikirkan apa yang konsumen pikirkan
Apakah anda mampu membayangkan apa yang sebenarnya berada di benak konsumen? Jika anda mampu, hal itu akan membantu anda dalam memutuskan apa yang harus dikatakan dan apa yang tidak harus dikatakan. Pikirkan tentang apa yang konsumen kira-kira cari.
4. Merayu
Jika anda berhasil merayu konsumen dengan produk anda, maka setengahnya anda telah menang. Setelah mereka terayu, buatlah bahwa konsumen tidak akan lengkap hidupnya jika tanpa produk tersebut.
5. Mendengarkan konsumen
Dengarkan apa yang diinginkan konsumen dan ingat apa yang mereka katakan. Pembeli adalah raja. Bahkan jika konsumen memutuskan untuk tidak membeli, tanyakan padanya alasan untuk tidak membeli produk seperti – apakah karena mereka sudah mempunyai produk semacam itu.
6. Hot
Buatlah konsumen mengetahui tentang produk terbaik dan harga spesial yang anda tawarkan kepada mereka. Pada saat penjualan musiman, pastikan bahwa anda juga memasang iklan untuk mendatangkan pelanggan.
7. Ketekunan
Selalu ada unsur penolakan. Mungkin hanya satu dari sepuluh orang yang membeli. Namun jika anda membuat penjualan secara efektif, anda dapat datang kembali untuk menawarkannya dalam beberapa hari kedepan. Ketekunan adalah kuncinya. Anda harus mengembangkan penjualan yang efektif dan keterampilan negosiasi. Anda mungkin harus mengetuk seribu pintu sebelum menutup kesepakatan.
8. Kepercayaan
Ini merupakan bagian penting dari manajemen penjualan. Anda dapat merayu konsumen tetapi tidak berbohong. Berbohong dapat membantu dalam menjual produk hanya sekali, tapi setelah konsumen tahu anda berbohong, maka itu menghancurkan kepercayaan mereka. Konsumen akan lari dan tidak akan kembali kepada anda lagi. Di sisi lain, jika anda jujur maka pelanggan akan mempercayai anda dan kembali. Hal ini membantu dalam membangun hubungan dengan konsumen dalam jangka panjang.
Menjadi seorang sales adalah pekerjaan yang sangat menantang. Berpikir dengan perspektif yang lebih luas, anda akan menemukan bahwa kita semua juga merupakan bagian dari sales dalam hidup. Masing-masing dari kita menjual sesuatu yang sangat diminati di pasar. Beberapa orang menjual bakat mereka, menjual tenaga kerja, dan menjual keahlian mereka. Salah satu tips menjadi sales untuk pemula yang paling penting adalah mengetahui permintaan di pasar dan memasoknya.
